В то же время, многие фирмы предпочитают не нанимать в штат IT-специалистов, а пользоваться услугами сторонних организаций, осуществляющих поддержку в этой области. Можно сказать, что ИТ-услуги возвращаются к модели аутсорсинга.
Аутсорсинг - это как раз и есть привлечение к работе специалистов на внешнем рынке, передача им некоторых функций и обслуживания. В действительности, аутсорсинг ит услуг на данный момент является одной из самых распространенных моделей организации бизнеса.
Например, далеко не всегда деятельность компании предполагает полную занятость и нахождение отдельных работников на их рабочих местах. Если настроенная система (компьютерная инфраструктура) работает, то часто нет необходимости в том, чтобы ИТ-специалисты постоянно сидели в офисе, и им за это платили зарплату. Намного дешевле обходится решение конкретных проблем, возникающих в определенный момент времени.
Особенно это касается вопросов информационной безопасности. Эта специальность еще не так сильно распространена и услуги высококвалифицированных профессионалов в данной области достаточно дороги.